Versand
Versandbedingungen
1. Allgemeine Versandinformationen
Wir versenden Kunstdrucke und Kunstwerke innerhalb der im Online-Shop angegebenen Liefergebiete.
Für Kunstdrucke stehen grundsätzlich folgende Versandarten zur Verfügung:
- Standardversand
- Expressversand
Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
2. Herstellung und Versand von Kunstdrucken
Bei limitierten Kunstdrucken handelt es sich um Editionen mit einer begrenzten Gesamtauflage. Die jeweilige maximale Auflagenhöhe ist in der Produktbeschreibung des jeweiligen Kunstdrucks angegeben.
Die Kunstdrucke werden individuell für die jeweilige Bestellung hergestellt. Daher kann zwischen dem Eingang der Bestellung und dem Versand eine gewisse Bearbeitungs- und Herstellungszeit liegen.
Die Herstellung und Versandvorbereitung eines Kunstdrucks kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Die konkrete Lieferzeit kann je nach Produkt, Bestellaufkommen und gewählter Versandart variieren.
Die beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess angegebene Lieferzeit ist maßgeblich.
Die Versandlaufzeit des jeweiligen Versanddienstleisters kommt zur Herstellungs- und Bearbeitungszeit hinzu.
Bei Auswahl eines Expressversands bezieht sich die Expressoption grundsätzlich auf den Versand bzw. die Transportlaufzeit. Sie bedeutet nicht automatisch, dass die Herstellung des Kunstdrucks beschleunigt wird, sofern dies nicht ausdrücklich angeboten oder vereinbart wurde.
3. Versand von Originalkunstwerken
Originalkunstwerke unterscheiden sich hinsichtlich Größe, Gewicht, Wert und Empfindlichkeit teilweise erheblich voneinander.
Aus diesem Grund kann der Versand eines Originalkunstwerks nicht in jedem Fall über den regulären Paketversand erfolgen.
Bei größeren, besonders empfindlichen oder hochwertigen Originalkunstwerken kann eine individuelle Versandlösung vereinbart werden. Hierzu kann insbesondere die Beauftragung einer spezialisierten Kunstspedition oder eines geeigneten Kunsttransportunternehmens gehören.
Die geeignete Versandart wird abhängig vom jeweiligen Kunstwerk, der Lieferadresse und den Anforderungen an einen sicheren Transport ausgewählt.
Die hierfür entstehenden Versand- und Transportkosten trägt der Käufer, sofern vor dem Versand nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Die konkreten Kosten einer individuellen Versandlösung werden dem Käufer vor deren Beauftragung mitgeteilt und mit ihm abgestimmt.
4. Individuelle Transportvereinbarung bei Originalkunstwerken
Bei Originalkunstwerken kann es erforderlich sein, die Lieferung individuell zu organisieren.
In diesem Fall wird nach dem Kauf bzw. vor dem Versand Kontakt mit dem Käufer aufgenommen, um die geeignete Transportart, den Transportdienstleister und die voraussichtlichen Kosten abzustimmen.
Eine individuelle Versandvereinbarung kann insbesondere bei sehr großen, schweren oder besonders wertvollen Kunstwerken getroffen werden.
5. Lieferverzögerungen
Die angegebenen Lieferzeiten sind abhängig von der jeweiligen Versandart und den Umständen des Einzelfalls.
Sollte es zu einer Verzögerung kommen, wird der Käufer darüber informiert, soweit die Verzögerung bekannt wird.
Bei Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Sandro Santalucia verursacht werden, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
6. Transportschäden
Die Kunstwerke werden sorgfältig und ihrer jeweiligen Beschaffenheit entsprechend verpackt.
Der Käufer wird gebeten, die Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Beschädigungen zu überprüfen.
Sollte ein Kunstwerk beschädigt ankommen, sollte der Käufer Sandro Santalucia möglichst umgehend kontaktieren und, wenn möglich, Fotos der Verpackung und des Schadens übermitteln.
Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben hiervon unberührt.